1. Sözleşmenin konusu
İşbu sözleşme, Metiner Bilgi Teknolojileri San. Ve Tic. Ltd. Şti. ile tüketici arasında Swimturk üzerinden elektronik ortamda kurulan mesafeli satışın koşullarını düzenler. Siparişe özel ürün, adet, fiyat ve adres bilgileri checkout özeti ile sipariş teyidinde yer alır.
2. Satıcı ve tüketici
Satıcı: Metiner Bilgi Teknolojileri San. Ve Tic. Ltd. Şti.; adres: Havutlu, Karataş Blv. No:594 D:A, Yüreğir, Adana, 01375, Türkiye; iletişim: destek@sportsturk.com. Tüketici, sipariş formunda bildirdiği bilgilerin doğru ve teslimata elverişli olmasından sorumludur. Satıcının vergi ve ticaret sicili bilgileri bu sayfanın “Satıcı bilgileri” bölümünde yayımlanır.
3. Ürün ve bedel
Ürün özellikleri ve vergiler dâhil toplam satış bedeli, tüketicinin ödeme öncesinde inceleyebileceği şekilde gösterilir. Kargo veya ek hizmet bedeli varsa ödeme öncesinde ayrıca belirtilir. Ürün bedeli, sipariş onaylandığında sunucuda yeniden hesaplanan tutardır.
4. Sipariş, ödeme ve fatura
Tüketici, sözleşme ve ön bilgilendirme bağlantılarını inceleyip onay kutusunu işaretledikten sonra sipariş oluşturur. Kart ödemesi PayTR sayfasında alınır; havale/EFT talebi ödeme teyidine kadar beklemededir. Fatura, verilen bilgiler ve yürürlükteki e-belge kurallarına göre düzenlenir.
5. Teslimat ve risk
Ürün, tüketicinin bildirdiği teslimat adresine, siparişte belirtilen kargo yöntemiyle gönderilir. Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça teslimat mevzuattaki azami süre içinde ve kural olarak 30 gün içinde tamamlanır. Tüketicinin seçtiği taşıyıcıyla gönderim talebinde doğan farklılıklar önceden açıkça gösterilir.
6. Cayma hakkı
Tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi için sipariş numarasıyla destek@sportsturk.com adresine başvurulması yeterlidir; gerekçe aranmaz. Ürün olağan inceleme sınırını aşmadan, eksiksiz ve yeniden satılabilir halde iade edilmelidir. Cayma bildirimiyle birlikte ürünün geri gönderilmesi ve bedel iadesi, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği süre ve usullerine göre yapılır.
7. Cayma hakkı istisnaları
Koruyucu hijyen bandı, ambalajı veya mührü teslimden sonra açılmış ve sağlık/hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan yüzme mayosu gibi ürünlerde Yönetmelik m.15/1-ç kapsamındaki istisna uygulanabilir. Ürün bandı veya ambalajı açılmamışsa bu istisna sırf ürünün mayo olması nedeniyle otomatik uygulanmaz. Ayıplı veya yanlış üründe tüketicinin kanuni seçimlik hakları saklıdır.
8. Sorumluluk ve uyuşmazlık
Satıcı, siparişi gereği gibi ifa etmek ve tüketicinin emredici haklarını korumakla yükümlüdür. Mücbir sebep halinde tüketici gecikmeden haberdar edilir. Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları, işlem tarihindeki parasal ve yer bakımından yetki kuralları çerçevesinde saklıdır.
9. Sözleşme kayıtları
Bu sözleşmenin web sürümü 2026-08-20 tarihinde yürürlüğe alınmıştır. Siparişe özgü sürüm, onay zamanı ve sipariş özeti elektronik ortamda saklanır.
Mevzuat referansları: 6502 sayılı Kanun; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği; 6563 sayılı Kanun; 6698 sayılı KVKK ve ilgili ikincil düzenlemeler. Ayrıca Ticaret Bakanlığı tüketici rehberi ile KVKK Aydınlatma Yükümlülüğü sayfaları incelenebilir.